Работаем как обычно
43132855Обновлено 13 мартаБыл(а) в этом месяце

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Королеве / Резюме / Топ-персонал / Директор по продажам
Соискатель скрыл дату рождения, высшее образование, cостоит в браке, есть дети
Москва, Алтуфьево
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Директор по развитию бизнеса, продажам

полная занятость, готов к командировкам
100 000 руб.

Опыт работы 21 год и 6 месяцев

    • сентябрь 2018 – май 2019
    • 9 месяцев

    Руководитель аналитического отдела / Исполнительный директор

    Торгово-промышленная группа компаний «ГК Нормал Вент», Москва
    Группа компаний «Нормал Вент», основанная в 2002 году, производитель комплектующих для систем вентиляции, от сложных вентиляционных установок до комплектующих.

    Обязанности:

    • Разработать, внедрить систему стандартов операционного менеджмента. Управление качеством по СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015. • Провести SWOT анализ. Разработать бизнес процессы в системе BPМ, выявить проблемные зоны, усовершенствовать бизнес процессы, осуществлять контроль соблюдения регламентов и положений. Проводить внутренний аудит. • Анализ рисков и возможностей функционирования СМК при разработке и внедрении новых процессов/нормативных документов; • Контролировать: уровни знаний работников компании, требований нормативной документации, ЛНД (локальных нормативных документов), регламентирующих требования к продукции, работам (услугам), а также вспомогательных (обслуживающих) процессов, оказывающих влияние на их качество в рамках аттестации работников компании. • Выявлять, анализировать, и утверждать требования к изменениям бизнес-процессов, внутренних нормативных документов и информационных систем компании. • Взаимодействие с бизнес-подразделениями, смежными ИТ-подразделениями (разработчики, тестировщики, руководители проектов), а также специалистами внешних подрядных организаций по созданию проектов разработки, внедрению и совершенствованию BPMN, KPI, CRM, 1С, IP телефонии. • Управление отделом бизнес анализа: постановка и планирование задач, контроль результатов и сроков, обучение новых сотрудников, выстраивание работы отдела. • Управление структурой продаж, как центром прибыли с ответственностью за основные финансово-экономические и стратегические показатели по коммерческому направлению. • Разработка и реализация стратегии и политики продаж в рамках согласованной стратегии развития компании. • Разработка и постановка стратегических и операционных целей команде продаж. • Руководство департаментом продаж: 15-ть филиалов продаж в регионах РФ, 5-ть (пять) отделов продаж в Москве. • Участие в стратегическом планировании развития компании.

    Достижения:

    Осуществлял управление 15-ю филиалами на территории РФ и 5-ю отделами продаж в Москве, количество сотрудников от 80 +. Увеличил объем продаж: по филиалам на 20%, по Москве от 20+ до 50+%. Руководитель проекта по разработке стратегического плана развития отделов продаж и меж функциональных связей отделов в компании. В проекте применил: СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015, SWOT анализ, BPM, 1С, CRM, KPI и т. д. • Создал проект процессного управления BPM (business process management). Осуществлял управление по ключевым контрольным точкам, более 30 ККТ. • Руководил IT проектом по внедрению новых бизнес-процессов в CRM. Увеличил конверсию продаж инновационного высокотехнологического промышленного оборудования и установок с 3% до 14%. • Создал обучающие материалы для МАП по работе в 1С, CRM. Разработал 70+ инструкций в PowerPoint. • Разработал и внедрил в CRM - проект KPI. Увеличил ассортимент и объемы продаж постоянными клиентами на 30+%. • Руководил проектом изменений продающего сайта. Создал интернет – магазин. • Провел маркетинговое исследование, создал аналитический отчет тенденций рынка. Ввел в ассортимент новые товары более 20-ти позиций для смежного рынка и новые услуги. • Руководитель филиалов. Осуществлял управление 15-ю филиалами на территории РФ и 5-ю отделами продаж в Москве, количество сотрудников от 80 +. Увеличил объем продаж: по филиалам на 20%, по Москве от 20+ до 50+%. Руководителей и сотрудников отделов продаж привлекал мой конструктивный настрой, моему профессиональному мнению полностью доверяли. Участвовал в проектах стратегического планирования развития компании. Защищал созданные проекты на расширенных собраниях директоров производств и топ- менеджеров.
    • март 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 4 месяца

    Руководитель департамента развития

    СтарМастер (срочный трудовой договор), Москва
    Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника Промышленное, бытовое электрооборудование и электротехника (продвижение, оптовая торговля) Электронно-вычислительная, оптическая, контрольно-измерительная техника, радиоэлектроника, ав

    Обязанности:

    Работа в компании «StarMaster» по контракту. Цель контракта: Увеличить прибыль компании на 50% за 12 месяцев. Функциональные обязанности Создать стратегический план развития компании. • Управление организационным развитием компании. • Создать с «0» отдел активных оптовых продаж. • Провести SWOT-анализ компании. • Сегментировать базу клиентов. • Внедрить новые технологии управления бизнес-процессами. • Внедрить автоматизацию существующих процессов. • Администрирование. Достижения: • Внедрил управление качеством СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2015.. • Создал отдел активных оптовых продаж с нуля. Провел собеседования, и осуществил отбор менеджеров оптовых продаж (МП). • Создал проект обучения техникам продаж для МП. Холодные звонки, СПИН продажи, работа с возражениями. Увеличил частоту закупок постоянными клиентами на 17%. • Увеличил активную клиентскую базу, + более 100-та новых оптовых клиентов категории «А». • Руководил проектом возврата ушедших клиентов. Конверсия возврата клиентов категорий «А», «Х» составила 10-20% (в зависимости от сегмента клиента). • Создал и реализовал проект IP телефонии – автоматизировал контроль и учет в CRM. Сократил количество потерянных входящих звонков до нуля. • Создал систему контроля почтовой корреспонденции, привел показатель ответов на входящую почтовую корреспонденцию к 100%. • Разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж, модели поиска новых клиентов и заказчиков через взаимодействие с государственными структурами. • Выявил возможности для выхода компании на новые смежные рынки, предложил и реализовал проект развития смежного бизнеса. Объем продаж на смежном рынке за первые пол года составил более 1 млн. руб. в месяц. • Сократил потери, затраты, издержки на 700 000 руб\мес. • Заключил договора на поставку с сетевыми клиентами, месячный оборот каждой сети по нашей товарной номенклатуре превышает 800 000 руб. • Создал проект территориального расширения продаж. Увеличил объемы продаж в регионы за первые 3 месяца с момента запуска проектов на - 10%. За последующий год объем продаж в регионы вырос на 30%. • Руководил проектом изменения продающего сайта. Увеличил объем продаж с сайта на 80%. За 3 месяца сформировал проект продаж по дропшиппингу. Подключил более 40 интернет-магазинов + интеграторов. • Увеличил ассортимент и объемы продаж постоянными клиентами на 25+%. • Итоговый результат: Увеличил объем продаж компании на 47%. Контракт с компанией «StarMaster» закрыт в связи с его выполнением.
    • апрель 2014 – февраль 2017
    • 2 года и 11 месяцев

    Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс

    Москва
    Услуги для бизнеса Консалтинговые услуги Бизнес - Консультант Построение бизнеса с "0". Анализ бизнес проектов. Антикризисное управление. Бизнес моделирование.
    • октябрь 1997 – май 2014
    • 16 лет и 8 месяцев

    Генеральный директор

    Лэнд Экспрэсс и группа компаний, Москва
    Перевозки, логистика, склад, ВЭД, таможенное оформление Розничная торговля Интернет-магазин Сельское хозяйство Сельскохозяйственная продукция (продвижение, оптовая торговля) Start Up проект по созданию и организации компании, занимающейся: - Оптовыми про

    Достижения:

    1. Основные достижения: 1.1. Достижение оборота более 500 миллионов руб. за год. 1.2. Внедрение многоуровневой региональной системы продаж. 1.3. Руководство созданием и продвижением продающего сайта. 1.4. Ежегодное участие в Международных выставках с 1996г. по 2001г. Москва ВВЦ. 1.4.1. Награжден двумя золотыми медалями «Лауреат ВВЦ». 1.5. Участие в зарубежных Международных выставках: 1.5.1. г. Нант, Франция, 1999 г. 1.5.2. г. Генуя, Италия, 2000 г. 1.5.3. г. Сеул, Южная Корея, 2001 г.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Профессиональные и личностные качества: • Компьютерная грамотность, свободная работа в среде BPM - Создание системы процессного управления BPM (business process management), CRM (1С, Битрикс), 1С 8.3, MSOffice (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint). MANGO Телефония – настройка ЛК компании, MANGO OFFICE (контроль работы РОП и МП) • Уверенные знания и опыт в области Яндекс метрика, Google Analitycs, интернет-маркетинга (SEO, SMM, e-mail, контекст и т. д.). CMS сайта, интернет магазина • Профессионализм • Системный подход • Готовность к монотонной, рутинной работе для достижения эффективных результатов • Дисциплина • Работа с людьми • Рост требований к сотрудникам • Управленческий стиль – «мягкая сила» • Межотраслевая коммуникация • Мультикультурность • Клиентоориентированность • Управление проектами • Экологическое мышление • Бережливое производство • Управление качеством • Глобализация • Конкурентно ориентированность • Рост сложности систем управления • Стремление к автоматизации • Открытость мышления. • Упорство, довожу работу до результата • Инициативен, умею принимать решения и нести за них ответственность • Нравится получать новые знания для совершенствования в профессиональном плане, быстро учусь • С удовольствием "погружаюсь" в новую предметную область. Быстро вникаю в суть проблем • Высокая работоспособность • Эмоционально устойчив • Пунктуален. • Стиль мышления: Аналитический - исследовательский • Образ жизни: Не могу без целей, постоянно ставлю новые • Характер: Доброжелательный, контактный • Свои обязательства контролирую, и выполняю ХОББИ - Альпинизм, туризм; - Джип- триал, трофи рейды, внедорожный туризм. - Чемпион России по Джип триалу.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто