Поиск резюмеСервис-менеджер, руководитель отдела продаж запчастей, руководитель сервисного отдела / центра, мастер цеха, смены
6433726Обновлено 17 апреля


Работа, резюме и вакансии / Резюме
40 лет (родился 27 февраля 1978), мужчина, cостоит в браке, есть дети
Королев
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Сервис-менеджер, руководитель отдела продаж запчастей, руководитель сервисного отдела / центра, мастер цеха, смены

По договорённости, полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

    • май 2015 – работает сейчас
    • 3 года и 5 месяцев

    Заместитель генерального директора

    Группа компаний АТТ., Москва

    Обязанности:

    Планирование и организация загрузки сервиса. Планирование, организация и контроль выполнения работ ремонтными бригадами. Участие в разработке и оптимизации производственных процессов и технологических операций. Организация работы по повышению квалификации сотрудников. Формирование состава ремонтных бригад, планирование и контроль графика работы и отпусков. Организация и контроль эффективности использования материалов, оборудования, инструмента, рабочего времени. Организация и контроль соблюдения технологий ремонта, дилерских стандартов, правил взаимодействия, ведение документооборота. Организация и контроль внутренних бизнес-процессов компании (например: наличие на складах компании необходимых запчастей для нужд сервисного подразделения). Организация и контроль за исполнением субподрядных работ. Принятие и разрешение конфликтных обращений, претензий. Организация и контроль за Охраной труда; пожарной безопасностью, трудовой дисциплиной. Исполнение обязанностей директора в его отсутствие.
    • ноябрь 2014 – апрель 2015
    • 6 месяцев

    Директор по сервису

    ООО "ФКР Машинери", Люберцы

    Обязанности:

    Сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание строительной техники KOBELCO, NEW HOLLAND, IVECO - ASTRA. Реорганизация работы сервисной службы. Координация и контроль выполнения обязанностей сотрудниками.
    • февраль 2013 – ноябрь 2014
    • 1 год и 10 месяцев

    Руководитель сервисной группы IVECO ASTRA

    Группа компаний АТТ., Москва

    Обязанности:

    Разработка и внедрение бизнес процессов в существующее сервисное подразделение для нового направления, новый дилерский проект Start Up (направление - техническое обслуживание, ремонт, гарантийный ремонт коммерческой и строительной техники IVECO, IVECO ASTRA, IVECO Bus). Организация обучения и повышения квалификации персонала (сервисных механиков, мастеров приемщиков) СТОА, на мощностях дистрибьютора. Подбор и заказ необходимого инструмента, спец.инструмента и технической литературы, Составление и расчет коммерческих пакетов для автомобилей и автобусов IVECO, подбор перечня номенклатуры для организации минимального стока запасных частей на складе сервисной станции. Исполнение всех функциональных обязанностей инженера по гарантии техники IVECO. Взаимодействие с различными службами завода изготовителя ИВЕКО-АМТ, а так же со службой technical product support дистрибьютора техники IVECO. Работа с клиентами в направлении оказания технической поддержки по технике IVECO. А так же непосредственное проведение ремонтов различной степени сложности; технического обслуживания; компьютерной диагностики. Определение степени сложности и объема проводимых операций по каждому конкретному случаю ремонта.
    • октябрь 2008 – январь 2013
    • 4 года и 4 месяца

    Сервис механик, сервис координатор, бригадир ремонтного цеха

    ООО «Ферронордик Машины» (ранее ООО «Техцентры VOLVO»), Москва

    Обязанности:

    Организация работы ремонтного цеха по ремонту строительной техники Volvo, консультации клиентов, выставление счетов, коммерческих предложений, прием-выдача автомобилей на/с ремонт (а), продажа запчастей, работа с каталогами запчастей, контроль оплат по счетам, контроль дебиторской задолженности клиентов, организация операционной работы сервисного отдела, планирование работ выездного сервиса (выездных сервисных инженеров), руководство бригадой сервисных инженеров, администраторов (в подчинении до 20 человек); работа в системе 1С - обработка заявок от клиентов, открытие заказ-нарядов, заказ и отгрузка запчастей и др. Ранее ремонт и обслуживание всей линейки дорожно - строительной техники VOLVO. Осуществление технической поддержки клиентов, а так же сервисного отдела компании.
    • июль 2005 – октябрь 2008
    • 3 года и 4 месяца

    Автомеханик

    ООО «Компания Витанд», г.Москва . Представительство «Ивеко Магирус Брандшутцтехник ГмБх» в России, странах Балтии и СНГ., Москва

    Обязанности:

    Продажа, ремонт, техническое обслуживание пожарной спецтехники «Ивеко Магирус». Проведение технической сертификации (испытаний) пожарных автолестниц, гидравлических пено - подъемников. Ведение отчетной документации. Ведение склада запасных частей, мониторинг и пополнение min stock, обработка заявок клиентов по подбору необходимых запасных частей.
    • январь 2003 – июль 2005
    • 2 года и 7 месяцев

    Испытатель эл. машин и вспомогательного оборудования

    Завод "МЭМРЗ", Москва

    Обязанности:

    Ремонт и выпуск новых тяговых эл. двигателей и вспомогательных эл. машин используемых на электропоездах и электровозах. Проверка составных частей эл.двигателей на правильность изготовления и функционирования. Установка и подключение эл.двигателей на испытательные стенды и запуск испытательной программы. Отбраковка эл.двигателей не прошедших какие-либо пункты испытательной программы. Ведение отчетной документации по выпуску готовой продукции.
    • январь 2001 – январь 2003
    • 2 года и 1 месяц

    Инспектор госпожнадзора

    Государственная пожарная служба, г.Королев, Королев

    Обязанности:

    Контроль противопожарного состояния объектов на вверенной территории, выдача разрешений на проведение сварочных и других пожароопасных работ, проверка работоспособности пожарных сигнализаций на объектах и др.

Образование

    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 1998

    Промышленно- экономический техникум (Бежецк, Твер. обл.)

    Специальность: «техник-технолог» технологии машиностроения и обработки материалов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Английский язык на уровне необходимом для использования в работе c технической литературой на английском языке. Уверенный пользователь Microsoft Office, отличные знания электронных каталогов запчастей PROSIS; IVECO - POWER, хорошие знания и большой опыт работы в системе 1С 8.2 Альфа - авто; прошел обучение и сертификацию по работе в системе SAP как гарантийный инженер; хорошие знания устройства и навыки практического ремонта и обслуживания легковых, грузовых (коммерческих) автомобилей, а так же строительной техники; дизельных и бензиновых двигателей, гидравлических и электрических систем, а так же опыт проведения диагностики автомобилей и спец.техники. Хорошие знания и практический опыт работы со строительной техникой VOLVO, а так же техникой концерна IVECO и спец.техникой IVECO ASTRA. Коммуникабельный, целеустремленный, клиентоориентированный, стрессоустойчивый, способен работать под давлением.

Иностранные языки

  • Английский язык, Технический

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 27 августа
Королев, готов к переезду
80 000 40 лет, опыт работы 19 лет и 8 месяцев
Обновлено 29 июня
Королев
120 000 42 года, опыт работы 14 лет и 11 месяцев
Обновлено 28 июня
Королев
70 000 40 лет, опыт работы 14 лет и 10 месяцев
Обновлено 18 апреля
Королев
130 000 41 год, опыт работы 15 лет и 1 месяц
Обновлено 17 апреля
май 2015 – работает сейчас (3 года и 5 месяцев)
Заместитель генерального директораГруппа компаний АТТ.
Обновлено 11 июля
Королев, готов к переезду
По договорённости41 год, опыт работы 18 лет и 8 месяцев
Обновлено 29 мая
Обновлено 11:18
Королев, готов к переезду
100 000 48 лет, опыт работы 15 лет и 11 месяцев
Обновлено 11:18
Королев, готов к переезду
80 000 48 лет, опыт работы 15 лет и 11 месяцев
Обновлено 23 сентября
Королев, готов к переезду
По договорённости47 лет, опыт работы 17 лет и 11 месяцев
Обновлено 5 сентября
Королев
По договорённости48 лет, опыт работы 18 лет и 8 месяцев
Обновлено 20 сентября
Королев
150 000 47 лет, опыт работы 18 лет и 11 месяцев
Обновлено 25 мая
Королев
70 000 41 год, опыт работы 20 лет и 3 месяца
Обновлено 27 августа
Королев, готов к переезду
80 000 40 лет, опыт работы 18 лет и 8 месяцев