Привлекайте лучших кандидатов с помощью видеовакансий!
Расскажите о своей компании с помощью видео и получите больше откликов!
Эти компании уже загрузили видео:
Смотрите, как это делают другие, и загружайте свои!

Резюме «Специалист» в Королеве

Найдено 4 534 резюме
После регистрации будет доступно 8 253 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено 22 ноября
100 000 Р 45 лет Королев Английский (Разговорный) стаж 19 лет и 2 месяца
Финансовый директор / Генеральный директор 8 лет и 9 месяцев (по настоящее время)
Группа компаний "Русский ламинат" - ООО "Инвестиционно-промышленная компания"
1. Создание подразделения бизнес-планирования Холдинга; 2. Создания планово-диспетчерского отдела; 3. Участие в разработке стратегических планов Холдинга (Система сбалансированных показателей BSC); 4. Организация контроля выполнения целевых показателей; 5. Налоговое планирование группы предприятий с использованием разных налоговых режимов; 6. Организация ведения бухгалтерского и налогового учета; 7. Управление затратами; 8. Контроль за дебиторской и кредиторской задолженностью. 9. Участие в разработке моделей основных бизнес-процессов на основе IDEF-0 и ARIS технологий; 10. Руководство группой внедрения 1С:УПП; ИТРП ПП, со стороны заказчика; 11. Участие в разработке систем мотивации основного персонала KPI; 12. Разработка Бюджетов, в том числе Мастер-бюджета и Регламента бюджетного процесса в 1С:ERP 2.2; 1С:УПП 1.3; 13. Организация работы с банками и фондами по вопросам финансирования крупных проектов; 14. Разработка бизнес-планов в программе "Альт-инвест сумм" для банков и фондов; 15. Анализ финансово-хозяйственной деятельности 1С:ERP 2.2, 1С:УПП 1.3; 16. Постановка управленческого учета в 1С УПП 1.3; 1С:ERP 2.4; 17. Консалтинг и помощь в восстановлении регламентного учета прошлых периодов и закрытии текущих периодов в 1С:УПП 1.3 в производственных компаниях: ЗАО Водоканал Сергиев Посад; ГК "Баринофф"; 18. Разработка финансово-экономической модели управления сельскохозяйственным производством (растениеводством) для компании "Агрокультура"; 19. Участие в проектах внедрения 1С:КУСХ и 1С:БСХП на предприятиях сельскохозяйственного производства ООО "Пульс-Агро"; 20. Подготовка и успешная сдача экзаменов 1С:Профессионал и 1С:Специалист по методологии "Управление производством" в прикладных решениях "1С:Предприятие 8"
Финансовый директор группы компаний, Финансовый директор, Финансовый директор скрыть
Обновлено 22 ноября
40 000 Р 34 года Королев стаж 11 лет и 9 месяцев
Ведущий специалист по работе с юридическими лицами 4 года (по март 2017)
КБ «ВЕГА-БАНК» (ООО)
• Проверка порядка оформления платежных документов в соответствии с нормативными документами Банка России, проверка корректности заполнения реквизитов платежных документов по справочнику банков (справочник БИК). • Проверка соответствия подписей (в том числе в платежных документах, полученных по каналам связи с использование электронной подписи) и оттиска печати карточке с образцами подписей и оттиска печати. • Проверка порядка оформления денежных чеков в соответствии с нормативными документами Банка России, проведение операций в программном комплексе АБС БАНКА (при получении денежных средств на заработную плату – проверка уплаты необходимых налогов и сборов). • Оформление объявлений на взнос наличными, проведение их в программном комплексе АБС БАНКА. • Своевременное списание поступивших инкассовых документов и платежных требований, при отсутствии денежных средств на счетах клиентов оформление постановки в картотеку, отслеживание своевременности списания, частичного списания, приоритета списания с картотеки. Ведение внебалансовых счетов 90901 и 90902. • Проведение необходимых мероприятий в соответствии с Правилами внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма: проверка поля «назначения платежа» в платежных документах, выявление и идентификация выгодоприобретателей, направление уполномоченному сотруднику Банка сообщений установленной формы при обнаружении операций, подлежащих обязательному контролю, заполнение анкет по идентификации клиента (юридического и физического лица), а также лиц, уполномоченных распоряжаться счетом по каналам связи с использованием электронной подписи. • Проведение необходимых мероприятий в соответствии с Положением кредитования юридических и физических лиц: при наличии у клиента кредитной линии сообщать сотруднику Отдела кредитования юридических лиц информацию о взысканиях, накладываемых на расчетный счет клиента (приостановление операций по счету, арест денежных средств, находящихся на расчетном счете, поступление инкассовых поручений и платежных требований и т.д.), о закрытии счета, о наличии права безакцептного списания по расчетному счету из других банков. • Прием на инкассо платежных документов. • Проверка порядка заполнения заявления на получение чековых книжек, заказ чековых книжек в Центральном офисе, выдача их клиенту. • Выверка сроков обновления анкет, отдельных документов досье клиента (договоры аренды, полномочия и др.), оперативная связь с клиентами с целью актуализации данных в досье, в том числе направление письменных запросов. • Отслеживание сроков полномочий действующих органов управления юридического лица, а также сроков действия паспортов лиц, имеющих право подписи на финансовых и банковских документах. • Отзыв платежей по письменному распоряжению клиентов. • Выдача справок и дубликатов документов по письменным запросам клиентов. • Переписка с клиентами и банками по отправленным и полученным платежным документам.
Менеджер Управление клиентского обслуживания, Ведущий специалист Отдела свода документов операционного дня Управления бухгалтерского учета и отчет скрыть
Бесплатная вакансия в Королеве
Срок размещения вакансии — 30 дней.
Оцените, сколько специалистов готовы работать именно у вас.
Контакты откликнувшихся соискателей будут доступны после оплаты любого тарифа.
Обновлено 22 ноября
По договоренности 42 года Королев Английский (Технический) и еще 1 Английский (Технический) Португальский (Разговорный) скрыть стаж 17 лет и 7 месяцев
Инженер-конструктор, проектировщик 11 месяцев (по настоящее время)
Freelance
Выполняю разделы АС, АР, КМ, КЖ, КМД, КД
Инженер-конструктор, проектировщик, Главный инженер, Главный специалист, Ведущий конструктор, Инженер-конструктор 1-й категории, Старший инженер, Инженер скрыть
Обновлено 22 ноября
30 000 Р 31 год Королев Английский (Базовый) и еще 1 Английский (Базовый) Немецкий (Базовый) скрыть стаж 8 лет и 10 месяцев
Старший кредитный инспектор 4 года и 5 месяцев (по сентябрь 2017)
АО Тинькофф банк
Проверка данных клиента, Выявление признаков мошенничества, Сбор социальных характеристик заявителя, Проверка контактности, Установление кредитоспособности, Принятие кредитного решения
Менеджер по продажам, Специалист по работе с проблемной задолженностью физических лиц скрыть
Обновлено 22 ноября
100 000 Р 55 лет Королев готов к переезду Немецкий (Базовый) стаж 21 год и 9 месяцев
Директор 2 года и 5 месяцев (по декабрь 2013)
ООО ПО "Интер Дон"
Оперативное управление предприятием численностью более 100 человек, разработка и внедрение мероприятий направленных на оптимизацию производственных расходов, повышение качества выпускаемой продукции, увеличение объемов производства. Руководство кадровыми, юридическими, административно-хозяйственными и информационными службами предприятия. Отслеживание затратной и доходной части предприятия, своевременное координирование дефицита бюджета предприятия. Координация бизнес-процессов исполнительной дирекции с целью эффективного выполнения финансовых планов и планов работ производственной дирекции. Обеспечение исполнения приказов генерального директора предприятия по вопросам подбора, комплектования, расстановки кадров с учетом утвержденного штатного расписания. Распределение служебных полномочий и ответственности между руководителями подведомственных структурных подразделений предприятия, контроль результатов их работы. Контроль четкости ведения бухгалтерского учета, своевременности составления и предоставления бухгалтерской, статистической и финансовой отчетности. Обеспечение выполнения трудового законодательства Российской Федерации, правильности оформления приема, перемещения и освобождения от работы сотрудников предприятия, а также ведения кадровой документации.
Генеральный директор, Руководитель дивизиона Экскаваторы (директор по производству ОАОСарэкс-совместительство), Директор, Главный технолог, Главный технолог, Заместитель главного технолога, Временно исполняющий обязанности начальника бюро внедрения, Начальник бюро механической обработки ОГТ скрыть
Обновлено 22 ноября
25 000 Р 57 лет Королев стаж 32 года и 6 месяцев
Специалист, ведущий специалист, главный специалист, отдела по работе с кадрами 14 лет и 4 месяца (по февраль 2017)
АО «ЖАСО» (страховая компания), Управление по работе с персоналом
− участие в разработке организационной структуры и штатного расписания филиальной сети (более 1 200 штатных единиц), с учётом оптимальной численности; − кадровое обеспечение работников филиальной сети организации в полном объёме (номенклатура генерального директора, более 150 чел.); − оформление приёма, перевода и увольнения работников компании в соответствии с трудовым законодательством РФ, локальными нормативными актами и приказами руководителя организации; − составление трудовых договоров и дополнительных соглашений к ним, оформление трудовых книжек; − составление всех видов кадровых приказов (в том числе о приёме, увольнении, перемещениях, отпусках, командировках, выплатах, в связи с сокращением штата организации); − формирование и ведение личных карточек (Т-2), личных дел работников, внесение в них изменений, связанных с трудовой деятельностью; − ведение, учёт и хранение трудовых книжек, выдача справок о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников; − формирование и сопровождение графика отпусков работников организации, контроль за его соблюдением; − ведение кадровой документации, заполнение журналов учёта кадровой документации и книг учёта движения трудовых книжек; − осуществление подготовки материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям; − ведение табелей учёта рабочего времени; − оформление листков нетрудоспособности, подсчёт страхового стажа; − составление установленной отчётности; − подготовка необходимых документов по пенсионному страхованию и представление их в органы социального обеспечения; − участие в разработке локальных нормативных актов; - проведение кадрового аудита в филиалах.
Инженер по подготовке кадров, специалист, ведущий специалист по управлению персоналом скрыть
Обновлено 22 ноября
35 000 Р 48 лет Королев стаж 11 лет и 4 месяца
Специалист по приемке и учета товара 2 года и 10 месяцев (по июль 2017)
ТЦ N1 Компания Большая Медведица
Обновлено 22 ноября
30 000 Р 35 лет Королев Немецкий (Базовый) стаж 12 лет и 11 месяцев
Начальник отдела кадров 5 лет и 4 месяца (по настоящее время)
ООО
Возглавляю работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих, служащих и специалистов требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров. Использую средства массовой информации для помещения объявлений о найме работников. Принимаю участие в разработке кадровой политики и стратегии предприятия. Осуществляю работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств. Организовываю своевременное оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия. Веду учет личного состава. Мои обязанности: - хранение и заполнение трудовых книжек; - ведение установленной документации по кадрам; - подготовка материалов для представления персонала к поощрениям и награждениям. - контроль исполнения руководителями подразделений постановлений, приказов и распоряжений руководителя предприятия по вопросам кадровой политики и работы с персоналом; - проведение систематического анализа кадровой работы на предприятии, разработка предложения по ее улучшению. Организация: - табельного учета, составления и выполнения графиков отпусков; - контроля за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдения работниками правил внутреннего распорядка.
Помощник генерального директора, Старшая медицинская сестра, Фельдшер, Инженер по охране труда, помощник руководителя, Операционная медицинская сестра операционного блока, Медицинская сестра поликлиники скрыть
Обновлено 22 ноября
30 000 Р 20 лет Королев стаж 1 месяц
Специалист прямых продаж 1 месяц (по октябрь 2017)
Сбербанк России
Холодные звонки, продажа «Потребительского кредита», работа с корпоративными клиентами, внедрение приложения «Мобильный банк»
Обновлено 22 ноября
По договоренности 30 лет Королев Английский (Базовый) стаж 12 лет
Менеджер тендерного отдела 6 лет (по настоящее время)
ООО «ТД «ИСТОЧНИКИ СВЕТА»
- Обеспечение участия компании в тендерах и электронных торгах (ФЗ -44, ФЗ -223) - Полное сопровождение аукционной и конкурсной документации - Полное ведение тендера на всех этапах: регистрация и получение аккредитации на ведущих электронных торговых площадках, оформление ЭЦП, подготовка обеспечения заявки, подача запросов на разъяснение, подача заявок на площадку, участие в аукционах, контроль протоколов результатов, подписание контрактов на площадках, оформление банковской гарантии, оформление отгрузочных документов. - работа в 1С (версия 8.3)
Бухгалтер, ЛОГИСТ по управлению ТМЗ в филиалах, Старший казначей отдела производства платежей из федерального бюджета, внебюджетных фондов скрыть
Обновлено 22 ноября
По договоренности 30 лет Королев Английский (Базовый) стаж 12 лет
Менеджер тендерного отдела 6 лет (по настоящее время)
ООО «ТД «ИСТОЧНИКИ СВЕТА»
- Обеспечение участия компании в тендерах и электронных торгах (ФЗ -44, ФЗ -223) - Полное сопровождение аукционной и конкурсной документации - Полное ведение тендера на всех этапах: регистрация и получение аккредитации на ведущих электронных торговых площадках, оформление ЭЦП, подготовка обеспечения заявки, подача запросов на разъяснение, подача заявок на площадку, участие в аукционах, контроль протоколов результатов, подписание контрактов на площадках, оформление банковской гарантии, оформление отгрузочных документов. - работа в 1С (версия 8.3)
Бухгалтер, ЛОГИСТ по управлению ТМЗ в филиалах, Старший казначей отдела производства платежей из федерального бюджета, внебюджетных фондов скрыть
Обновлено 22 ноября
По договоренности 29 лет Королев стаж 10 лет и 10 месяцев
Специалист тендерного отдела 3 месяца (по ноябрь 2017)
ООО "Диамед"
- Взаимодействие с представителем фирмы, занимающейся рассылкой тендеров по подходящей Компании сфере деятельности и территории оказания услуг (44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие площадки); - Ведение базы данных тендеров для наглядности и собственной отчетности, а также для анализа рынка; - Анализ технического задания и НМЦК на предмет возможности и целесообразности участия в каждом тендере, согласование участия с руководителем отдела; - Проверка суммы денежных средств, находящихся на электронных площадках, и контроль за заблаговременным поступлением денежных средств для обеспечения заявки на участие в интересующем тендере; - Подача запроса на разъяснение тендерной документации; - Подготовка необходимой документации для подачи заявки на участие в интересующем Компанию тендере (электронном аукционе / открытом конкурсе (в бумажной или электронной форме) / запросе котировок (в бумажной или электронной форме) / запросе предложений (в бумажной или электронной форме); - Участие в электронном аукционе; - Контроль сроков получения банковской гарантии обеспечения исполнения контракта и подписания контракта на ЭП; - Активное взаимодействие с коммерческим директором, отделом продаж и бухгалтерией; - Согласование текста договора с руководителем и подача протокола разногласий в случае необходимости; - Получение банковской гарантии обеспечения исполнения контракта; - Подписание контракта на электронной площадке ЭЦП; - Подача заявления на вывод денежных средств с электронной площадки в случае необходимости; - Переаккредитация на ЭП; - Подготовка отчетности.
Обновлено 22 ноября
40 000 Р 54 года Королев Английский (Базовый) стаж 29 лет и 8 месяцев
Специалист 6 лет и 5 месяцев (по сентябрь 2015)
транспортная компания (перевозка грузов до 1 т.)
Организация эксплуатации и технического обслуживания транспорта, контроль своевременного обеспечения запчастями и расходными материалами, организация инструктажей по безопасной эксплуатации транспорта
Старший офицер отдела, Старший офицер отдела, Командир ремонтного подразделения, Командир подразделения скрыть
Обновлено 22 ноября
38 000 Р 39 лет Королев стаж 10 лет и 7 месяцев
Старший специалист 10 лет и 7 месяцев (по настоящее время)
ООО"НЦД"Обособленное подразделение Королев.
Выплата денежных средств клиенту (пенсионерам) на дому и в кассе НЦД.(Национальный Центр Доставки). Ведение сопутствующих выплате документам. Ежедневный отчет о проделанной работе и выданной сумме. За каждый период выплат обслуживаю по адресу проживания клиента до1500 пожилых людей.
Обновлено 22 ноября
60 000 Р 41 год Королев готов к переезду стаж 7 лет и 1 месяц
1) Пользование положениями законодательных и нормативных правовых актов в области обеспечения транспортной безопасности (ФЗ-№16, №924) на ОТИ и (или) ТС; 2) Знать структуру и полномочия федеральных органов исполнительной власти в области обеспечения транспортной безопасности; 3) Знать перечень потенциальных угроз совершения АНВ, порядок объявления (установления) уровней безопасности ОТИ и (или) ТС; 4) Знать требования по обеспечению транспортной безопасности ОТИ и (или) ТС, в том числе требования к антитеррористической защищенности объектов (территорий), учитывающие уровни безопасности; 5) особенности организации пропускного и внутриобъектового режимов на ОТИ и (или) ТС; 6) порядок обращения с информацией ограниченного доступа и сведениями, составляющими государственную тайну; 7) порядок информирования субъектами транспортной инфраструктуры (далее - СТИ) и перевозчиками об угрозах совершения или о совершении АНВ в деятельность ОТИ и (или) ТС; 8) особенности осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области транспортной безопасности; 9) положения законодательства, регламентирующие уголовную и административную ответственность за нарушение требований в области обеспечения транспортной безопасности, административную ответственность за нарушение установленных в области обеспечения транспортной безопасности порядков и правил.
Инженер отдела безопасности движения, Менеджер, Бухгалтер первичного учета, Оператор ПК скрыть
Обновлено 22 ноября
60 000 Р 29 лет Королев Английский (Разговорный) и еще 1 Английский (Разговорный) Французский (Базовый) скрыть стаж 6 лет и 3 месяца
Координатор отдела развития 7 месяцев (по октябрь 2017)
ООО "Japan trade" ЛТД
- поиск новых торговых марок в ассортимент компании; - встречи с производителями и обсуждение деталей сотрудничества; - работа по введению торговой марки в действующий ассортимент; - анализ продуктового портфеля, предложения по его оптимизации;; - аналитика в части настоящего положения торговых марок внутри компании, а также внутри глобальных данных по Nielsen и GFK; - общение с зарубежными производителями на английском языке (scype-конференции, переговоры и переписка); - участие в выставке "Мир детства".
Руководитель направления по работе с крупными клиентами и управлению цепочкой поставок оборудования скрыть
Обновлено 22 ноября
По договоренности 51 год Королев стаж 11 лет и 7 месяцев
Обязанности: • Финансовое сопровождение сделок в Департаменте по работе с непрофильными активами по реализации непрофильных активов Банка. • Структурирование сделок; • Проведение деловых переговоров и встреч, согласование и заключение договоров, сопровождение сделок. • Подготовка презентаций на Комитет по проблемной задолженности по реализации непрофильных активов; • Стратегическое и оперативное управление по 10 дочерним и зависимых компаний Банка. • Управление доходами по дочерним компаниям и их максимизация; • Формирование бюджета расходов по дочерним компаниям; • Подготовка консолидированных бюджетов, план - фактный анализ; • Подготовка презентаций и бизнес планов по деятельности компаний. • Контроль за сопровождением сделок по дочерним компаниям; • Контроль за изменением законодательной базы. • Анализ и контроль финансово хозяйственной деятельности дочерних компаний. • Составление различных форм отчетности по дочерним компаниям Банка в т.ч. консолидированной отчетности для ЦБ РФ. • Организация и проведение Собраний акционеров, Советов Директоров по дочерним компаниям Банка. • Входила в состав СД некоторых компаний. По совместительству работала Президентом дочерней компании Банка по протяжении семи лет.
Обновлено 22 ноября
По договоренности 51 год Королев стаж 21 год и 10 месяцев
Инженер по закупкам 21 год и 10 месяцев (по июнь 2016)
ОАО МЕТРОВАГОНМАШ
Ветеран труда
Обновлено 22 ноября
40 000 Р 52 года Королев стаж 12 лет
Офис-менеджер 5 лет и 11 месяцев (по ноябрь 2014)
АН Миэль
Сборка/разборка и ремонт офисной мебели, ремонт сантехники, электрики, плитки, столярные работы в офисах.
Обновлено 22 ноября
50 000 Р 36 лет Королев Английский (Базовый) стаж 13 лет и 2 месяца
Установка, ремонт карнизов, электроуправляемых карнизов любой сложности
Водитель, монтажник электрокарнизов, карнизов, Сборщик-монтажник, Бригадир монтажников установщиков, Бригадир монтажников установщиков скрыть
Обновлено 21 ноября
По договоренности 29 лет Королев стаж 4 года и 6 месяцев
Ведущий специалист по закупкам 4 года и 6 месяцев (по ноябрь 2017)
ООО "Евроспецэлектромонтаж"
Бесперебойное снабжение всех объектов электротехническими материалами, кабельно-проводниковой продукцией, светотехническим оборудованием, средствами системы безопасности (ОПС, СКУД и т.д.), металлопрокатом, подбор поставщиков, анализ рынка и стоимости продукции, организация работ по закупке ТМЦ; организация и контроль своевременной оплаты счетов на закупку ТМЦ, контроль отгрузочных документов.
Обновлено 21 ноября
По договоренности 40 лет Королев Немецкий (Базовый) стаж 18 лет и 2 месяца
Учетчик планово-экономического отдела 3 года и 4 месяца (по настоящее время)
ООО «МЕТАТР»
Работа с рецептурной базой данных МПК, РПК и кондитерского производства (1С:8,3): • Ввод в базу рецептур, с разбивкой по переделам и цехам (увязка спецификаций от сырья до готовой продукции); • Формирование экспериментальных рецептур: согласование с технологами состава, веса, выхода готовой продукции, упаковки и т.д. Проработка полуфабрикатов; • Вывод экспериментальных рецептур в основные после согласования с подразделениями, участие которых предусмотрено при реализации данного продукта; • Согласование себестоимости рецептов с экономическим отделом; • Сопровождение и корректировка рецептурной базы 1С:8,3; • Работа с первичной документацией; • Ведение справочников номенклатуры (1С:8,3) сырья и материалов производственного и общехозяйственного назначения; • Ввод в базу контрагентов; • Ввод карточек готовой продукции.
Зоотехник по кормам, Старший научный сотрудник (Лаборатория информационного обеспечения) скрыть
Обновлено 21 ноября
По договоренности 40 лет Королев Немецкий (Базовый) стаж 18 лет и 2 месяца
Учетчик планово-экономического отдела 3 года и 4 месяца (по настоящее время)
ООО «МЕТАТР»
Работа с рецептурной базой данных МПК, РПК и кондитерского производства (1С:8,3): • Ввод в базу рецептур, с разбивкой по переделам и цехам (увязка спецификаций от сырья до готовой продукции); • Формирование экспериментальных рецептур: согласование с технологами состава, веса, выхода готовой продукции, упаковки и т.д. Проработка полуфабрикатов; • Вывод экспериментальных рецептур в основные после согласования с подразделениями, участие которых предусмотрено при реализации данного продукта; • Согласование себестоимости рецептов с экономическим отделом; • Сопровождение и корректировка рецептурной базы 1С:8,3; • Работа с первичной документацией; • Ведение справочников номенклатуры (1С:8,3) сырья и материалов производственного и общехозяйственного назначения; • Ввод в базу контрагентов; • Ввод карточек готовой продукции.
Зоотехник по кормам, Старший научный сотрудник (Лаборатория информационного обеспечения) скрыть
Обновлено 21 ноября
50 000 Р 38 лет Королев готова к переезду в Москву стаж 14 лет и 11 месяцев
Прямые обязанности: • Контроль исполнения СОРС стратегии, политики и процедур в Центральном контактном центре; • Предоставление информации для бюджетного планирования в регионе и контроль исполнения (объем входящих звонков, затраты на 1 абонента и т.д.); • Предоставление информации в контакт центр: o - новые продукты и услуги; o - изменение зоны покрытия; o - ввод новых и изменение существующих процессов обслуживания; o - информация о планируемых работах и развитию локальной сети; o - указания по организации дополнительных продаж в регионе. • Ведение справочно-информационной базы знаний КМ; • Наполнение и контроль информации в IVR; • Контроль качества обслуживания: прослушивание и оценка звонков; • Разработка тестов, опросов и учебных пособий, контроль проведения обучения. Совместные обязанности: • Взаимодействие с центральным контактным центром - контроль за соблюдением политик и процедур обслуживания, СОРС KPI: анализ, разработка мероприятий и локальных инициатив по улучшению качества обслуживания абонентов; • Взаимодействие с коммерческой командой по информационному сопровождению запуска, тестирование, предоставление обратной связи; • Взаимодействие с группой управления процессами и качеством обслуживания по размещению информации в базах IVR, в базе знаний КМ, на сайте компании в разделе «Помощь», размещение тестов и учебных пособий в систему электронного обучения; • Взаимодействие с локальной технической службой по вопросам обмена информацией о планах развития сети и плановых работах, массовых и единичных технических проблемах абонентов; • Получение, анализ и работа с информацией от Контактного центра: o - экстренная информация о проблемах в регионе; o - экстренная информация о незапланированном росте нагрузки; o - отчеты по нагрузке, уровням обслуживания, повторным звонкам, качеству обслуживания; o - отчеты по основным KPI- показателям. • Взаимодействие с отделом претензий – помощь в обработке заявок от абонентов, анализ заявок, разработка мероприятий по улучшению качества составления и обслуживания заявок; • Взаимодействие с монобрендовыми каналами обслуживания абонентов – обучение и тестирование сотрудников по работе с базой знаний, региональными особенностями, продуктами и услугами компании.
Руководитель call-центра, Специалист call-центра, И.о. ведущего специалиста сall-центра, Специалист центра обработки вызовов, Оператор центра коротких сообщений, Оператор ПК скрыть
Обновлено 21 ноября
По договоренности 20 лет Королев
Опубликовано за
Возраст
Уровень дохода
Отрасли
Гражданство
Пол
Тип занятости
Образование
Место работы
Водительские права
Иностранные языки
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.