Вакансия в архиве
№ 33411083
25 февраля
Добавить в избранное
Распечатать
Работа в Королеве / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком / Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки (Новая Рига)

Москва, Новорижское шоссе, 22-й километр, 1с5
опыт работы от 1 года, неполное высшее образование, полная занятость
По договорённости
Обязанности:

• Учет перемещения оборудования и лицензий
• Инвентаризация оборудования и ПО
• Управление запасом оборудования, материалов
• Ремонт оборудования
• Списание/Утилизация оборудования
• Установка ПО
• Сопровождение handmade программ для автоматизации управленческого учета.
• Подготовка и проведение инвентаризаций
• Взаимодействие с технической поддержкой провайдеров;
• Регистрация и эскалация инцидентов
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым программным обеспечением
• Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;
• Выполнение разовых работ по обслуживанию централизованных систем
• Установка и подключение рабочих станций, оргтехники
• Выполнение регламентных работ
• Подключение и настройка торгового оборудования
• Поддержка ВКС, собраний
• Поддержка работы орг. техники (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с офисным программным обеспечением
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с рабочими станциями и офисной техникой
• Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым оборудованием

Требования:

• Обязательный опыт работы: от 1 года в должности: ИТ-специалист, инженер HelpDesk, специалист службы поддержки ИТ решений
• Желательный опыт работы: Оператор, прием-регистрация обращений пользователей, поддержка пользователей на 1-2 линии
• Образование: высшее/незаконченное высшее
• Умение пользоваться ПО для удаленного администрирования (RDP/VNC); Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Знание ОС: MS Windows XP/Vista/7/8 (продвинутый пользователь, основы администрирования)
• Умение работать с технической документацией
• Знание особенностей работы с периферийной и офисной техникой (виды подключений, типы, производители и т. д.)
• Английский язык на уровне чтения технической документации
• Вежливость
• Умение грамотно общаться с пользователями (устно и письменно)
• Умение работать в команде.

Условия:

• Интересная работа в крупной, стабильно развивающейся французской Компании
• Неограниченные возможности для роста и реализации своего потенциала в связи с динамичным развитием компании
• Качественное обучение
• Соблюдение Трудового Кодекса РФ
• Социальный пакет и белая зарплата
• Развитая система премирования
• Льготное питание в уютной столовой и кафе
• Корпоративный мобильный телефон для взаимодействия с покупателями и работы в социальных сетях
• Стильная форма и крутой спортзал
• График работы 5/2 с плавающими выходными.

Базовый магазин (большая часть времени работы) – Новая Рига

Поддержка магазинов Кластера Москва-север.
Навыки:
  • Английский язык (технический)

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя

Вакансия в архиве
№ 33411083
25 февраля

похожие вакансии

  • Должностные обязанности: Технически грамотная и вежливая обработка телефонных обращений от физических и юридических лиц. Обработка входящих обращений…
    Требования: Обязательное знание принципов работы сетей Ethernet (желательно GPON, xDSL). Знание и понимание работы сетевых протоколов…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Прием, регистрация и сопровождение заявок от пользователей, обработка информации. Оперативная удаленная техническая поддержка…
    Требования: Высшее образование. Опыт работы в области информационных технологий, телекоммуникаций не менее года. Знание 1C: ERP Управление…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Техническая поддержка ИСУНД. Обновление БД ИСУНД. Обновление модулей и подсистем ИСУНД. Оформление отчетности о работе системы…
    Требования: Образование не ниже среднего специального (технического), высшее ИТ – как плюс. Опыт работы от 1 года. Навыки работы с ПК…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Обслуживание компьютеров в офисе (20ПК, без замены и ремонта комплектующих, без ведения домена). Настройка ПО. Помощь сотрудникам…
    Требования: Высшее, среднее специальное техническое образование. Базовые навыки работы с профессиональным аудио и видео оборудованием…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Вы будете напрямую участвовать во внедрении нашего продукта конечному пользователю (от согласования ТЗ и согласования технических…
    Требования: Знание основ построение сетей Знание IP-телефонии и опыт настройки. Чтение и понимание технической документации Знание принципов…
    Добавить в избранное
  • Должностные обязанности: Поддержание парка персональных компьютеров организации в работоспособном состоянии. Поддержка пользователей на местах и по…
    Требования: Уверенное знание устройства персонального компьютера. Знание современных комплектующих. Опыт самостоятельной сборки персональных…
    Добавить в избранное